COVID-19 UPDATE

Letztes Update: 4 Januar

Unsere Aktivitäten werden vorübergehend eingestellt.

Wir bedauern, dass wir aufgrund der außergewöhnlichen Umstände unsere Aktivitäten im gesamten Netzwerk vorübergehend einstellen müssen.

NEUE GESUNDHEITS- UND SICHERHEITSMAßNAHMEN

Unsere SANDEMANs Mission war stets, Leuten dabei zu helfen, manche der weltbesten Städte mit fantastischen, lokalen Guides zu erkunden. Natürlich sind wir passioniert bei unserer Mission, aber die Sicherheit, Gesundheit und das Wohlergehen unserer Mitarbeiter, Guide Partner und Gäste wird stets an vorderster Stelle für uns stehen.

Das ist der Grund, weshalb wir neue Maßnahmen für alle Touren und Aktivitäten einführen, die von SANDEMANs beworben werden. Diese Maßnahmen beinhalten:

• Händedesinfektionsmittel ist an allen Startpunkten und Pausenlocations vorhanden. Wenn möglich werden Seife, warmes Wasser und Papiertücher an den Pausenlocations bereit gestellt
• Pausen werden verkürzt und es wird limitiert, wie viele Gäste gleichzeitig eine Pausenlocation betreten können
• Guide Partner tragen bei Bedarf Handschuhe und Masken
• SANDEMANs Mitarbeiter tragen Handschuhe und Masken
• Gäste werden dazu ermutigt, eigene Masken mitzubringen
• Gäste müssen ihre persönlichen Daten (Name, Telefonnummer, usw.) zur möglichen Kontaktaufnahme hinterlassen
• Wenn möglich wird Material wie Tour Flyer oder Tour Tickets nur digital zur Verfügung gestellt, um physischen Kontakt zu vermeiden
• Kleinere Gruppen ermöglichen uns, ausreichenden Abstand zwischen den Teilnehmern einzuhalten
• Kürzere Touren von etwa 2 Stunden Länge werden eingeführt
• Häufig genutzte Geräte, wie z.B. Kartenlesegeräte, werden häufig desinfiziert
• Es werden keine Gruppenbilder mehr aufgenommen
• Guides und Mitarbeiter informieren in ihren Willkommensansprachen möglicherweise über weitere, regional spezifische Guidelines

DANKE FÜR IHRE ANHALTENDE UNTERSTÜTZUNG

Dies ist eine schwierige Zeit für uns alle in der Tourismusindustrie, weshalb wir einige neue Produkte eingeführt haben, so lange wir unsere Touren noch nicht so oft anbieten können wie gewöhnlich. Unter anderem erhalten Sie Gutscheine, sowie den SANDEMANs SuperFan Pass, mit dem Sie fast alle zahlungspflichtigen Touren bis Ende 2021 mitmachen können. Für diejenigen, die die wunderbaren Guides vermissen, mit denen wir zusammenarbeiten: Viele der Guides nehmen momentan Videos in ihrem Wohnzimmer auf und geben Zuschauern die Option, per Paypal zu spenden.

Wir freuen uns sehr darauf, Sie zu sehen und wieder Menschen durch die talentierten, lokalen Guides, mit denen wir zusammenarbeiten, zu informieren, unterhalten und inspirieren. Wir möchten diese Gelegenheit nutzen, den lokalen Gesundheitsinstitutionen zu danken, die unermüdlich weitergearbeitet haben in diesen unglaublich schweren Zeiten. Unsere Gedanken sind bei all jenen, die von dieser Krankheit betroffen sind.