Dear guests, 

Due to the Jewish fast of Yom Kipur, we will not be offering any tours on Saturday, September 30th. On Friday the 29th, only morning tours will run. 

We apologize for the inconvenience.

FAQs

Respuestas a nuestras preguntas frecuentes

Reserva online o preséntate en el punto de encuentro

Reservar los tours GRATIS o de pago que ofrecemos no es estrictamente necesario, a no ser que tu grupo esté compuesto por 10 o más personas. Sin embargo, cuando hay mucha demanda, se da prioridad a la gente que ha reservado online y las plazas restantes se asignan por orden de llegada. Para los tours privados, hacer una reserva es obligatorio.

Aunque llueva, ¡hay tours todos los días!

Ofrecemos tours GRATIS y tours de pago durante todo el año, independientemente del tiempo que haga, e incluso en días festivos.

¿Hay un número máximo de personas permitidas en los tours?

En teoría, no hay un número máximo de personas permitidas en los tours, ya que siempre intentamos que haya suficientes guías para poder acomodar a todos los visitantes. Sin embargo, en días donde la demanda es particularmente alta, es posible que limitemos el número de plazas disponibles para asegurarnos que el tamaño del grupo no dificulta el tour y que tu experiencia es óptima. Al reservar el Tour GRATIS online, no solo nos ayudas a planificar cuántas plazas necesitamos, sino que también te aseguras una plaza en el grupo, siempre y cuando llegues al punto de encuentro por lo menos 10 minutos antes de que empiece el tour. Grupos de 10 o más personas es necesario que reserven por lo menos con 24 horas de antelación para ayudarnos con la planificación y organización de los grupos.

¿A qué hora tengo que llegar para hacer el tour?

Por favor, intenta llegar unos 10 - 15 minutos antes de la hora de salida de tu tour. De esta manera, nos ayudas a poder empezar el tour puntualmente y así podrás pasar más tiempo con tu fantástico guía. Si llegas tarde, tu plaza se puede ceder a otra persona.

¿Los Tours GRATIS incluyen el precio de las entradas a los lugares de interés?

Los tours GRATIS no incluyen la visita a ningún sitio que requiera entrada de pago.